ماژول شاخص‌های کلیدی سفارشی (Custom Key Metrics) ویتایگر فارسی 8

داشبورد مدیریتی قلب تپنده CRM است، اما ویجت‌های استاندارد معمولاً محدود هستند. مدیران برای تصمیم‌گیری نیاز به اعداد دقیق دارند: “فروش این ماه چقدر بوده؟”، “چند تیکت باز داریم؟”، “میانگین زمان بستن معامله چقدر است؟”. ماژول Custom Key Metrics به شما قدرت ساخت این اعداد را می‌دهد.
این ابزار به شما اجازه می‌دهد خروجی هر فیلتر یا گزارشی را به یک “عدد شاخص” (KPI) تبدیل کرده و آن را با رنگ‌های جذاب (سبز برای وضعیت خوب، قرمز برای هشدار) روی داشبورد فا ویتایگر نمایش دهید.

مزایا

پایش سلامت کسب‌وکار: نظارت لحظه‌ای بر آمار حیاتی شرکت بدون نیاز به باز کردن گزارش‌های طولانی.
هدف‌گذاری بصری: تعیین رنگ‌بندی شرطی (مثلاً اگر فروش زیر ۱۰ میلیون بود قرمز، اگر بالای ۵۰ میلیون بود سبز) برای ایجاد انگیزه.
انعطاف‌پذیری مطلق: ساخت شاخص از هر ماژول و هر فیلدی که در سیستم وجود دارد.

ویژگی‌ها

عملیات ریاضی: قابلیت نمایش تعداد (Count)، مجموع (Sum)، میانگین (Avg)، حداقل و حداکثر مقادیر.
آیکون‌گرافی: انتخاب آیکون‌های مرتبط برای هر شاخص جهت زیبایی و درک سریع‌تر بصری.
لینک به منبع: با کلیک روی هر عدد، لیست کامل رکوردهای مربوط به آن عدد باز می‌شود.
تفکیک کاربری: هر کاربر می‌تواند شاخص‌های مربوط به خود (مثلاً فروش شخصی) را ببیند.

کاربردها (سناریوهای حرفه‌ای و واقعی)

مدیریت فروش: نمایش ویجت بزرگ “جمع کل پیش‌فاکتورهای صادر شده در ماه جاری” در بالای داشبورد مدیر فروش.
پشتیبانی فنی: نمایش تعداد “تیکت‌های با اولویت بالا” که هنوز باز هستند با رنگ قرمز هشدار دهنده.
کنترل موجودی: نمایش “تعداد کالاهایی که به نقطه سفارش رسیده‌اند” برای مسئول خرید.
منابع انسانی: نمایش “تعداد روزهای مرخصی باقی‌مانده” برای هر کارمند در داشبورد شخصی‌اش.
مدیریت وصول مطالبات: نمایش “جمع کل فاکتورهای معوقه” (بدهی مشتریان) برای واحد حسابداری.
بازاریابی: نمایش “تعداد سرنخ‌های ورودی جدید از وب‌سایت در امروز”.