ماژول ویزیت فروش / گزارش مأموریت (Sales Visit) ویتایگر فارسی 8

برای شرکت‌هایی که تیم فروش میدانی، ویزیتور یا تکنسین اعزامی دارند، مدیریت پرسنل خارج از شرکت چالش‌برانگیز است. ماژول Sales Visit (یا گزارش مأموریت) فا ویتایگر را به یک ابزار مدیریت نیروی میدانی (Field Force Management) تبدیل می‌کند.
این ماژول به ویزیتور اجازه می‌دهد با موبایل خود، گزارش بازدید، نتیجه جلسه، عکس از محل یا چیدمان قفسه و موقعیت مکانی دقیق را ثبت کند. مدیران نیز می‌توانند عملکرد تیم را روی نقشه و با گزارش‌های دقیق رصد کنند.

مزایا

• نظارت بر تیم میدانی: اطمینان از اینکه ویزیتور واقعاً در محل مشتری حضور داشته است.

• جمع‌آوری داده‌های بازار: ثبت اطلاعات ارزشمند از کف بازار (قیمت رقبا، وضعیت موجودی شلف) به صورت ساختاریافته.

• حذف کاغذبازی: جایگزینی فرم‌های گزارش کار کاغذی با فرم‌های دیجیتال روی موبایل.

ویژگی‌ها

• ثبت موقعیت مکانی (Geo-tagging): ذخیره خودکار مختصات جغرافیایی محل ثبت گزارش.

• Check-in / Check-out: ثبت زمان دقیق ورود به محل مشتری و خروج از آن برای محاسبه مدت زمان ویزیت.

• پیوست تصویر: امکان گرفتن عکس با دوربین موبایل و ضمیمه کردن آن به گزارش (مثلاً عکس از چیدمان ویترین).

• فرم‌های سریع: طراحی فرم‌های ساده و انگشتی برای پر کردن راحت در موبایل و تبلت.

کاربردها (سناریوهای حرفه‌ای و واقعی)

1. شرکت‌های پخش مواد غذایی (FMCG): ویزیتور در سوپرمارکت حضور می‌یابد، از قفسه عکس می‌گیرد، موجودی را چک می‌کند و سفارش را همان‌جا ثبت می‌نماید.

2. بازاریابی دارویی: نماینده علمی (Med Rep) پس از ویزیت پزشک، خلاصه مذاکرات و نمونه داروهای تحویل داده شده را در سیستم لاگ می‌کند.

3. سرویس و نگهداری آسانسور: تکنسین به ساختمان مراجعه می‌کند، چک‌لیست سرویس ماهانه را در موبایل پر کرده و گزارش خرابی قطعه را ثبت می‌کند.

4. ماموران بیمه: مراجعه به محل مشتری برای بازدید بدنه خودرو، گرفتن عکس از زوایای مختلف و ثبت گزارش کارشناسی اولیه.

5. نصب اینترنت و شبکه: نصاب پس از راه‌اندازی مودم در منزل مشتری، تست سرعت را انجام داده و اسکرین‌شات آن را به عنوان تاییدیه پایان کار ثبت می‌کند.

6. تحقیقات بازار: پرسشگران میدانی که برای نظرسنجی به سطح شهر می‌روند و فرم‌های افکارسنجی را در تبلت پر می‌کنند.