یک ماژول پرتال مشتری دیگری غیر از نسخه ای که توسط خود وبتایگر اصلی در سایت قرار داده شده برایتان آماده کردیم. این ماژول توسط وب سایت makeyourcloud.com به رایگان در اختیار عموم قرار گرفته که ما آن را فارسی و راست چین کردیم و از آدرس زیر قابل دریافت می باشد.
دانلود ماژول پرتال مشتریان ویتایگر فارسی MYK
قابلیت های آن نسبت به نسخه ارائه شده در vtiger.com/dpwnload بیشتر هست و پیشنهاد می شود از این نسخه استفاده گردد.
برای راه اندازی آن کافی است بسته فشرده آن را در مسیر نصب ویتایگر از حالت فشرده خارج نموده و پوشه آن را به نام دلخواه مثلا portal تغییر دهید.
http://crm.yourdomain.com/portal
سپس آدرس آن را فراخوانی کرده و مراحل پیکربندی را دنبال کنید.
در نهایت فایل config.inc.php موجود در مسیر نصب ویتایگر را ویرایش و مقدار زیر را برابر با مسیر پوشه پرتال خود تنظیم کنید.
$PORTAL_URL = ‘http://yourdomain.com/vtiger/customerportal’;
سلام وقت بخیر
پورتال مشتریان رو ک نصب میکنم فقط گزینه اسناد داره و از صبت تیکت و سایر امکانات خبری نیست
امکانش هست راهنمایی کنید سایر بخش هارو چطور میشه اضافه کرد؟
درود بر شما
سپاس از زحماتتون
من نسخه 7 ویتایگر رو نصب کردم با پورتال MYC ؛ از سمت مشتری، تیکت ایجاد و ارسال میشه ولی هیچ نظر و فایل و یادداشتی بین کاربر و مشتری ارسال و دریافت نمیشه!!!
وقتی کاربر پاسخ تیکت رو میده به سمت مشتری ارسال نمیشه
سلام
سلامت باشید
ماژول پورتال مشتریان MYC برای نسخه 6 ویتایگر هست.
سلام ودرود من متوجه تعریف وکارایی ماژول در سی ار ام ها نمیشم میشه مختصر توضیحی داشته باشین؟
با سلام
من هرکاری میکنم بعد از نصب این پورتال با هیچ نام کاربری ای نمیونم به پورتال لاگین کنم. حتی فراموشی رو هم میزنم جازه نمیده.
بابتش من حتی یه مخاطب هم در CRM ساختم و تیک زدم که دسترسی به پورتال داشته باشه ولی نمیشه!
سلام
باید قبل از ایجاد مخاطب تنظیمات سرور خروجی را درست انجام بدید تا ایمیل شناسه و پسورد برای مخاطب ارسال گردد.
متاسفانه ویتایگر برای بخش پورتال قابلیت ریکاوری پسورد را ندارد.
شاد باشید